- Cuando llamas a nuestra línea de crisis hablaras directamente con un/una compañera.
- Si esa persona no habla español, buscara a alguien que si lo habla.
- Si no hay nadie que hable español en la oficina, el/la compañer@ usara un/una intérprete para hablar contigo
- Te atenderá un servicio de respuesta que es bilingüe.
- Te pedirán tu nombre y número de teléfono.
- El servicio le avisara a la persona que esté de turno y te devolverá la llamada en menos de 15 minutos.
- Si esa persona no habla español, te llamara con un/una intérprete
- Si no desea dejar su nombre, está bien, pero tiene que ser la persona que levante el teléfono cuando te llamemos.
Línea de Crisis de 24 Horas
El Centro tiene una línea de crisis de 24 horas (1-866-935-4783) para sobrevivientes femininas y masculinos de la violencia sexual, sus amig@s, y familiars. Este servicio es gratuito y confidencial.
Voluntari@s entrenad@s llamad@s Compañer@s y Aliad@s Bilingües atiende la línea y proveen apoyo. Voluntari@s reciben 63 horas de entrenamiento antes de atender la línea de crisis.
Tenemos dos Compañer@s y un/una Aliad@ Bilingüe (en español) 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. La manera de llamarnos es al 1-866-935-4783.
Si eres un/una sobreviviente de la violencia sexual, amig@ o familar de un/una sobreviviente puedes llamarnos a nuestra línea de crisis de 24 horas y podemos:
- Hablar con Ud. por el teléfono
- Reunirnos con Ud. en persona
- Proveer apoyo emocional
- acompanarl@ al hospital, a la policía, o a la corte
- proveer información específica sobre las leyes
- proveer referencias a grupos de apoyo y terapia individual
- ayudarl@ a encontrar materiales para leer
- contestar preguntas sobre el proceso de curación
Tenemos compañer@s y Aliad@s Bilingües que son mujeres y hombres. Si l@ asiste alguien que es del genero opuesto, puede pedir alguien de su mismo sexo. Todos los Compañeros masculinos trabajan con una Compañera/Aliada femenina también para poder proveer esta opción para sobrevivientes femeninas. Sobrevivientes masculinos puede ser que tengan que hacer una cita para hablar con un Compañero/Aliado masculino.
Servicios en Español
El Centro provee servicios por la línea de crisis en para gente que habla español 24 horas al día. Siempre tenemos alguien que habla español o usamos un/una intérprete para hablar
con clientes que hablan español. Para contactarnos, llame al 1-866-935-4783. Le devolverán la llamada en menos de 15 minutos.
